الكثير من المواطنين بالمملكة العربية السعودية يتساءلون عن موقف المستفيدين بعد تغير الآيبان بعد 10 يناير، حيث أن هناك البعض ممن قاموا بتغيير حساباتهم البنكية ولم يصلهم رد حتى الآن عن تحديث البيانات، وكان تغير الآيبان هو الرد على تلك التساؤلات الواردة من المواطنين المستفيدين من دعم حساب المواطن، كما سيتم الرد على موقفهم بعد التحقق من البيانات من خلال الدورة التالية لحساب المواطن في شهر يناير.
موقف المستفيدين بعد تغير الآيبان
لقد قام برنامج حساب المواطن بالرد على تلك الاستفسارات عبر الموقع الرسمي عبر تطبيق تويتر على أن يتم إرسال رسائل نصية للمستفيدين عبر هواتفهم، وبناءً على تلك الردود سيتم صرف الدعم للمستحقين، حيث تم صرف الدفعة الماضية من حساب المواطن بتاريخ 10 يناير 2022، وذلك كما هو معتاد كل شهر ميلادي إلا في حالة صادف هذا التاريخ عطلة رسمية يتم بشكل تلقائي ترحيل يوم الصرف قبل أو بعد يوم 10 من نفس الشهر.
لقد قام برنامج حساب المواطن في شهر يناير الحالي بوضع قيمة الدفعة رقم 50، والتي بلغت قيمتها نحو 1.9 مليار ريال سعودي، ذلك بالإضافة إلى دفع قيمة التعويضات للمستحقين الذين تأخر صرف الدفع الخاص بهم، والتي تخطت نحو ما يقرب من 15 مليون ريال سعودي، كما أكد البرنامج على صرف المستفيدين لتلك الدفعة رقم 50 بنسبة 77٪ من إجمالي المستفيدين.
حل مشكلة عدم وصول الدعم بعد تغيير الآيبان 2022
على الرغم من الرد من قبل برنامج حساب المواطن بعد تغير الآيبان بعد 10 يناير 2022، نجد أن هناك عدد من المواطنين لم يستطيعوا صرف دفعة رقم 50 على الرغم من تلقيهم رسائل عبر الهاتف الخاص بهم، وكان الرد هنا بأن الدفعات قد تم إيداعها بالفعل، ويجب على هؤلاء المتضررين الذهاب إلى الفرع الرئيسي للبنك للتعرف على حل لتلك المشكلة.
قبول تقديم الاعتراض على الدفعة رقم 50
لقد قام برنامج حساب المواطن بفتح باب قبول الاعتراض على دفعة رقم 50، وذلك في حالة عدم صرف الدفعة الخاصة بأحد المستفيدين من هذه الدفعة، كما أنه من الممكن أيضًا تقديم الاعتراض في حالة صرف مبلغ الدعم به نقص عن المبلغ المعتاد للصرف كل شهر، حيث يتمكن العميل من تقديم الاعتراض بداية من اليوم الذي تم فيه إيداع الدفعة المقررة عن شهر يناير 2022.
خطوات تقديم الاعتراض على دفعة رقم 50
من خلال بعض الخطوات يتمكن كل مستفيد لم يحصل على الدفعة رقم 50 من حساب المواطن، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- يقوم المستفيد بتسجيل الدخول عبر بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
- كما يتم الدخول عبر البرنامج من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاص بالمستفيد.
- ثم قم باختيار الدفعة التي ترغب في تقديم الاعتراض عليها.
- يقوم البرنامج بعد ذلك بطرح الأسباب الخاصة بالرفض.
- ثم قم بعد ذلك بكتابة كافة البيانات التي يطلبها منك البرنامج في الخانة المخصصة لذلك.
- بعد الانتهاء من كتابة الأسباب الخاصة بتقديمك لطلب الاعتراض عليك القيام بالضغط على أيقونة تقديم طلب الاعتراض.
- بعد ذلك يقوم الموقع بمراجعة الطلب المقدم بشأن الاعتراض على الدفعة الخاصة بالمستفيد، وفي حالة الموافقة على الطلب يتم استرداد المبلغ مرة ثانية.
موضوعات ذات صلة
طريقة التسجيل في حساب المواطن .. وموعد إيداع الدفعة الجديدة
إقرأ أيضا:خطوات الاستعلام عن الأهلية في برنامج حساب المواطن والشروط الخاصة لإضافة الأخ كتابع في حساب المواطنكيفية التقديم في حساب المواطن كمستفيد جديد برقم الهوية
