كيفية الاستعلام عن رصيد جوي تعد من أهم الأمور التي يتزايد البحث عنها عبر مواقع البحث جوجل، حيث تعد هذه الخدمة بالمملكة العربية السعودية من أهم الخدمات التي تقدمها شركة جوي للاتصالات، كما أن هذه الخدمة تساعد كافة العملاء من الوصول لكافة خدمات جوي بسهولة شديدة، ومن خلال موقعنا نقدم لكم كافة التفاصيل الخاصة بهذه الخدمة.
كيفية الاستعلام عن رصيد جوي
تعد خدمة جوي عبارة عن خدمة تقدمها الشركة السعودية للاتصالات stc، ويتم تقديم هذه الخدمة بشكل إلكتروني من خلال منصة رقمية، ومن خلال هذا التطبيق يمنحك إمكانية التعرف على كافة التفاصيل الخاصة بباقتك من حيث تغيير الباقة أو تعديلها، كما أن تلك الخدمة تعد من أسهل الخدمات التي تم تصميمها ليكون التعامل معها بشكل أسهل؛ فمن خلال هذه الخدمة أيضًا تتمكن من استلام المشتريات التي قمت بها والتمكن من إدارة كافة الخدمات الخاصة بك، كما أن هذه الخدمة تعد من الخدمات المختلفة والفريدة من نوعها من بين الخدمات التي تقدمها شركات الاتصالات بشكل عام.
يعد الاستعلام عن رصيد جوي أو طريقة معرفة رصيد جوي من أهم الأمور التي تشغل مستخدمي شبكات الاتصالات بالمملكة العربية السعودية، نجد أنه عند الاشتراك في أي من الشبكات أول ما يطرأ في بال أي عميل هو الوصول لرقم محدد يعرف من خلاله الرصيد الخاص به، ومن خلال السطور القادمة سنقدم بشكل مفصل كل ما يخص العميل من خلال هذه الخدمة التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية.
كيف اشحن رصيد جوي
من أكثر التساؤلات المطروحة من قبل العملاء الذين يتعاملون مع شركة الاتصالات جوي، وتعد هذه خدمة مميزة من أهم الخدمات التي يحصل عليها العملاء بشكل مميز، ويمكنك شحن رصيد جوي من خلال الخطوات التالية:
- عند الرغبة في الشحن يمكنك الاتصال بالرقم 155 + رقم بطاقة الشحن، ومن ثم تضغط على أيقونة الاتصال.
- بالإضافة إلى ذلك يمكنك الشحن من خلال تطبيق جوي، وذلك يتم عن طريق الضغط على الرصيد، ومن ثم اختيار طريقة الشحن، والتي تتمثل في كلا من:
- بطاقات سوا.
- أو الشحن عن طريق الموقع.
طريقة معرفة رصيد جوي
من اجل التسهيل على العملاء المستخدمين لباقات جوي قامت الشركة بوضع رقم يتمكن من خلاله كل عميل التعرف على رصيد جوي بكل سهولة، وذلك من خلال الضغط على رقم 9200، ومن ثم القيام باتباع التعليمات التي يقدمها لك خدمة عملاء جوي.
كيفية استخدام رصيد جوي
هناك مجموعة من الخطوات يتم اتباعها للتمكن من استخدام رصيد جوي، ويمكنك أيضًا شراء رصيد جوي من خلال الخطوات التالية:
- من خلال تطبيق جوي يتم الضغط على زر المتجر، ومن ثم قم بالضغط على رصيد الاستخدام الذي يمنحك الاختيارات ما بين المبلغ الذي ترغب في استخدامه.
- كما أن هذه الخيارات تبدأ من 5 حتى 100 ريال سعودي.
- بعد ذلك قم بإدخال الرقم الذي ترغب في إضافة رصيد له، ومن ثم الضغط على زر شراء.
- في النهاية قم باختيار طريقة الدفع المناسبة لك مع التأكيد على إتمام العملية.
أرقام التواصل مع خدمة عملاء جوي
هناك عدد من الأرقام والطرق التي تسهل عليك الكثير عند الرغبة في التواصل مع خدمة عملاء جوي، وهي كالآتي:
إقرأ أيضا:طريقة استبدال نقاط زين- يمكنك التواصل بكل سهولة مع الشركة عبر الرقم المجاني الموحد 900.
- كما يمكنك التواصل أيضًا من خلال البريد الإلكتروني لشركة جوي.
- لقد وضعت أيضًا الشركة خدمة اتصل بنا على منصة جوي، وتعد هذه الخدمة من الخدمات المتميزة التي يمكنك من خلالها تقديم أي من الشكاوى، وتقدم لك الدعم الكامل وتتيح لك طرق متعددة من التواصل.
- ليس هذا فقط بل توفر لك الشركة مجموعة مختلفة من التواصل مع خدمات العملاء، وذلك عبر الفيسبوك وتويتر.
موضوعات ذات صلة
عروض باقات فليكس الجديدة على فودافون
إقرأ أيضا:فوائد الخل في تفتيح الأماكن الغامقةطريقة شحن باقات فودافون وأهم أكواد فودافون المختصرة
